2010年房地產(chǎn)行業(yè)最佳雇主企業(yè)專訪
1. 馮總，您好！我是房地產(chǎn)英才網(wǎng)的記者小劉，非常感謝接受我們的專訪！我代表房地產(chǎn)英才網(wǎng)對貴公司榮獲“2010年房地產(chǎn)行業(yè)十大最佳雇主”第四名表示祝賀！
您好！非常感謝您，非常感謝房地產(chǎn)英才網(wǎng)舉辦這次活動，我們公司獲得此殊榮感到很榮幸，也祝貴網(wǎng)站越辦越好。
2. 首先請馮總簡單地介紹一下貴公司吧！
龍湖創(chuàng)建于1994年，成長于重慶，公司業(yè)務(wù)已拓展至重慶、成都、北京、上海、西安、無錫、常州、沈陽、杭州、青島、大連等11個城市。經(jīng)過十幾年的潛心發(fā)展，龍湖形成了集投資規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)、商業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)為一體的全過程運作能力和系統(tǒng)、高效的多業(yè)態(tài)綜合開發(fā)能力。產(chǎn)品覆蓋多種業(yè)態(tài)，每一種業(yè)態(tài)都擁有城市標桿性的代表作品。經(jīng)過十幾年的潛心發(fā)展，龍湖形成了集投資規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)、商業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)為一體的全過程運作能力和系統(tǒng)、高效的多業(yè)態(tài)綜合開發(fā)能力，產(chǎn)品覆蓋了普通住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業(yè)及大型城市綜合體等多種業(yè)態(tài)，每一種業(yè)態(tài)都擁有城市標桿性的代表作品。
3. 請問馮總，對于貴公司能夠在本次活動中取得這樣的成績有何感想？
感謝房地產(chǎn)行業(yè)人士對我司的關(guān)注與厚愛，今后的發(fā)展過程中我們會更加重視人才培養(yǎng)。
4. 其實本次調(diào)查就是一個企業(yè)人才滿意度的調(diào)查，貴公司能夠取得社會各界的一致好評，您覺得主要是那些方面的原因呢？
本人很高興我們能榮獲“2010年房地產(chǎn)行業(yè)十大最佳雇主”第四名的稱號，首先感謝廣大的網(wǎng)民對我們公司的信任與支持，第二要感謝房地產(chǎn)英才網(wǎng)給我們這個平臺來讓更多的人了解我們公司。
最重要原因是我們的用人模式：用好的師傅來帶。龍湖在十幾年的發(fā)展過程中培養(yǎng)了一批成熟的經(jīng)理人。同時，龍湖也非常重視不斷從外部引入行業(yè)內(nèi)頂尖的中高層職業(yè)經(jīng)理人。沒有經(jīng)驗的仕官生需要在這些行業(yè)精英的引導(dǎo)下快速成長，在龍湖，這被稱作“入職引導(dǎo)人”制度，我們也專門培訓(xùn)仕官生的入職引導(dǎo)人。
5. 請問貴公司的用人主要是遵循理念呢？
龍湖的人才觀：
★勝任——能夠勝任本職工作的，是合格員工；
★升職——勝任本職工作，并在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)新的標準，便是優(yōu)秀員工，可以得到升職。
懂規(guī)矩：細到行走坐站，與人溝通的每個環(huán)節(jié)。
懂技能：了解包括產(chǎn)品、銷售及心理學(xué)等各方面知識。
懂社會：人不是獨立的人，需要與社會的交往。
懂商務(wù)：了解企業(yè)的動作模式，發(fā)散發(fā)動力及前景。
龍湖之所以具備對市場強大的掌控能力，是因為它的團隊具有強大的執(zhí)行力。而這種執(zhí)行力的產(chǎn)生，正是因為龍湖與眾不同的用人之道——以企業(yè)理念和文化來聚集人才。
6. 請問貴公司如何看待人才流動？
人才流動并不意味著僅僅是空間和位置上的變化，更重要的是通過人才流動，為人才的成長與發(fā)展提供新的知識和實踐環(huán)境。人才的適當(dāng)流動有助于盡快解決人才資料配置不合理的狀況，我們對人才流動持開放性態(tài)度。
7. 公司今年與往年相比，人力成本是否上升？您是如何看待人力成本的？
這個得分觀點來看了，如果只從人力成本支出而言，我們的成本是由明顯上升的，但是和我們總業(yè)績相比較，人力成本其實沒有太大波動；我們公司始終是把人力資源放在首位，只有我們公司的人才有所成長，多付出一些也是值得的。
8. 貴公司目前人才招聘和人才儲備是如何計劃的？著重引進哪方面的人才？在招聘中遇到的問題有哪些？目前最緊缺的是哪類人才？
這個問題比較大，我就簡單介紹一下我司相關(guān)情況：一個企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素是人，龍湖在人才儲備方面，一直表現(xiàn)得比較積極。據(jù)我了解，08年，多位新高管加入了龍湖地產(chǎn)的管理團隊，他們分別是：運營管理總經(jīng)理陳凱、投資發(fā)展總經(jīng)理顧緋、戰(zhàn)略及公司品牌總經(jīng)理秦力洪和西安龍湖地產(chǎn)總經(jīng)理陳晉剛。在加入龍湖之前，陳凱一直在華潤集團及華潤置地供職，任華潤置地上�？偨�(jīng)理。秦力洪先后任職寶潔公司和羅蘭貝格國際咨詢機構(gòu)，此前任我國某大型汽車集團公司營銷副總。陳晉剛加入龍湖前任首創(chuàng)置業(yè)旗下北京安華世紀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和北京陽光城房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理。更早時期，龍湖已成功引入了多位成熟的職業(yè)經(jīng)理人，如：首席人力資源官（CHO）房晟陶（曾任寶潔公司人力資源高級經(jīng)理，拓晟管理咨詢董事總經(jīng)理，自2005年起任職龍湖集團董事，）、我們歡迎每一位房地產(chǎn)行業(yè)人才加入我們的團隊，有了你們才有今天得龍湖。
龍湖地產(chǎn)集團
